Domů AI Zákaznické Centrum Základní nastavení Web chatu

Základní nastavení Web chatu

Naposledy aktualizováno Sep 19, 2024

Na stránce robota klikněte na "Otevřít administraci" a přejděte tak do administrace kontaktního centra.

V administraci otevřete v hlavním menu Nastavení -> Schránky

Klikněte na Přidat schránku a vyberte druh schránky Webstite a vyplňte základní údaje o vašem eshopu a uvítací text pro uživatele.

Následně dokončete průvodce (další nastavení můžete ponechat prádzná. Průvodce dokončete kliknutím na tlačítko "More settings", které vás přivede na detailní nastavení widgetu.

Na záložce Widget builder si nastavte vzhled widgetu a můžete také upravit textové popisky widgetu. Pokud jste s nastavením spokojeni klikněte v pravo nahoře na text Script a vygenerovaný kód, který můžete vložit do vašeho webu.

Nakonec v záložce Bot Configuration vyberte Robt Jára Bot a klikněte na Aktualizovat. Tím se aktivuje AI asistent odpovídající na zákaznické dotazy.