První nastavení robota

Po instalaci si root pouze sbírá data o cenách, potřebuje minimálně 30 dnů cen aby mohl začít pracovat. Toto číslo si můžete zvýšit pokud máte na eshopu aktuálně zboží ve slevě delší dobu a nechcete aby vám robot slevy zrušil. Také si je můžete snížit pokud chcete aby robot zacačal standartní cenu nastavovat dříve.

Jako první krok si doporučujeme zapnout emailový report o změnách a jakmile vám přijde první email tak si můžete zkontrolovat že jsou změny v pořádku a povolit zápis změn do eshopu. Standartní ceny vám pak robot upraví následující den.

Často kladené otázky

Stále se zobrazuje, že robot nemá aktuálně dostatek historických dat pro výpočet. Kdy začne robot pracovat?

Záleží to na vašem nastavení. Aby mohl robot vypočíst "běžnou cenu" potřebuje znát historii. V základním nastavení robot začne pracovat až posbírá 30 dnů historie cen.

Pokud chcete mít jistotu hned, můžete si tuto dobu zkrátit. Může to ale znamenat to, že vám robot přenastaví běžnoé ceny tak, že pokud máte teď něco ve slevě, tak se ta sleva přestane zobrazovat.

Každý den se mi přepíše Standardní cena na prodejní cenu a sleva zmizí, co s tím?

Pokud zapínáte Hlídače slev na eshopu, kde již máte nastavené slevy, je nutné zvážit vyhovující nastavení.

Co je za problém? Hlídač slev nemá historii cen před jeho zapnutím. Důsledkem toho identifikuje na základě 30 denní historie (v souladu s novým nařízením), že současné slevy nejsou validní (není žádný záznam o tom, že by se historicky za avizovanou Standardní cenu produkt prodával). Při synchronizaci se Shoptetem se tedy sleva vypne (nastaví Standardní cenu na shodnou jako prodejní cenu).

Jak to mohu řešit? Máte následující možnosti:

a) ponechat slevy a vypnout hlídání slev

V tomto režimu bude hlídač slev zaznamenávat vývoj ceny a umožní vám jejich jednoduchý export - to se hodí v případě, že o tyto informace budete požádání při kontrole ČOI (dle zákona máte povinnost tyto informace evidovat).

b) vypnout současné slevy a mít hlídané dodržování pravidel pro nové slevy

V tomto režimu se současné slevy vypnou, ale od této chvíle bude Hlídač slev v souladu s platnou legislativou hlídat to, zda uvádíte Standardní cenu správně a v případě nesprávné hodnoty ji nahradí.

Jak nastavím ponechání slev a vypnu hlídání slev?

V robotovi Hlídač slev v sekci "Propojení se shoptetem" vypněte "Povolit export dat"

Jak nastavím vypnuní současné slevy a hlídaní dodržování pravidel pro nové slevy?

Ujistěte se, že máte "Povolit export dat" nastaveno na "Ano" a dále, že máte nastavenu aktuální historii cen na 30 dnů.

Pokud chcete začít hlídat nové ceny hned, můžete hodnotu "Historie cen nutná pro výpočet" namísto 30 dnů nastavit na 1 den.

Za uváděnou "Standardní cenu" jsem produkt nikdy neprodával, jedná se o doporučenou prodejní cenu v našem obchodě máme cenu nižší

Toto bohužel nová novela neumožňuje. Pokud jste za cenu, kterou uvádíte jako cenu před slevou nikdy neprodávali, neměli byste ji jako slevu uvádět.